El Comportamiento Económico y la Psicología


Theory of Games and Economic Behavior (Teoria de Juegos y Comportamiento Económico)
, publicado en 1944 por Princeton University Press, es un libro del matemático John von Neumann y el economista Oskar Morgenstern, considerado ampliamente como el texto innovador que creó el campo de investigación interdisciplinario de la teoría de juegos y su relación con el comportamiento humano.

A partir de este momento, se hizo evidente la relación entre psicología y economía. De hecho en octubre de 2002 el psicólogo Daniel Kahneman obtuvo el Premio Nobel de Economía por su Teoría de las Perspectivas en las que demuestra los errores cognitivos a los que nos vemos supeditados los seres humanos cuando tomamos decisiones.

En sus primeros años su trabajo, Kahneman se centró fundamentalmente en temas relacionados con percepción visual y atención pero a partir de 1971 inicia su trabajo acerca del juicio y la toma de decisiones. En ese año aparece su primer trabajo sobre sesgos del pensamiento racional, junto con Amos Tversky, con quien trabajó por décadas, y a quien refirió sus primeras palabras al conocer la obtención del Nóbel.

Ocho años después publica con Tversky su aporte fundamental al campo económico: The Prospect Theory que podríamos traducir como Teoría de las Perspectivas, la cual pretende explicar la frecuente actitud paradójica de las personas frente a los riesgos. Junto a Tversky también publica Experimental economics: a psychological perspective (Economía experimental: una perspectiva psicológica).

Kahneman con sus trabajos cambió la visión que los economistas tenían respecto a la forma en que las personas hacemos juicios y tomamos nuestras decisiones. Quedó atrás la visión de las decisiones basadas solamente en el propio interés y en la racionalidad, como lo plantea la teoría económica clásica. Experimentalmente quedó comprobado que no siempre nuestras decisiones son racionales y que en todo caso influyen otros aspectos psicológicos además de la razón.

En situaciones de incertidumbre las decisiones de las personas se desvían a menudo de la racionalidad. El trabajo de Kahneman ha consistido en hacer dichas desviaciones predecibles “No podemos suponer que nuestros juicios son un buen conjunto de bloques sólidamente estructurados, sobre los cuales basar nuestras decisiones, por que los juicios mismos pueden ser defectuosos” nos dice en uno de sus trabajos.

Otro psicólogo, también de origen israelí, ha venido a sumarse a este nuevo campo de estudio, por medio de sus estudios de la moral y la racionalidad de las decisiones de mercadeo y microeconomía. Es Dan Ariely y sus libros como The irracional bundle (Las trampas del deseo) y The Honest Truth About Dishonesty, traducido como Por qué mentimos han abierto un nuevo e interesante campo de evaluación con el que trabajamos en EN MENTTE.

Los blogs y medios sociales influyen cada vez más en los consumidores

Un informe revela que se convirtieron en una herramienta clave a la hora de tomar decisiones de compra, especialmente entre las mujeres.

Los redes sociales y el marketing de contenidos a través de blogs siguen aumentando cada vez más su nivel de influencia sobre los consumidores.Los datos fueron revelados por el nuevo informe «2011 Social Media Matters», que revela que, a medida que ganan usuarios, tienen más injerencia en sus decisiones de compra.

Solo en Estados Unidos, durante el primer periodo de 2011, el 87% de los consumidores reconocieron usar redes sociales como Facebook, frente al 80% registrado durante el 2010, aproximándose de esta forma al 93% de consumidores que ven la televisión online.

Además, más de la mitad de estos consumidores son lectores habituales de noticias en internet, y el 40% de ellos lee blogs o utiliza otras herramientas como Twitter en el 22% de los casos.

Cuando se les preguntó acerca del impacto de este tipo de medios, el 53% de los consumidores encuestados y el 88% de los lectores activos de blogs, afirmaron confiar en la información de este tipo de publicaciones. En este sentido, casi una cuarta parte de ellos afirmaron realizar compras basadas o influidas por la información de estos medios.

Además, el informe también pone de manifiesto que tanto redes sociales y blogs representan fuentes de información y medios relevantes para los propios consumidores. Lo que sugiere sean tomados en cuenta con gran importancia dentro de las estrategias de marketing online de empresas y comerciantes.

Fuente: www.theslogan.com

 

El e-commerce: una opción de trabajo para los jóvenes

Según datos de la Organización Internacional del trabajo (OIT) Colombia es el país con mayor índice de desempleo especialmente entre personas de 15 a 24 años de edad. MercadoLibre asegura que el autoempleo a través del comercio electrónico es una opción para los jóvenes colombianos, que representan actualmente el 24% del desempleo del país, según datos de la OIT a octubre de 2010.

Actualmente más de 52 mil personas generan la mayor parte de sus ingresos a través de MercadoLibre.com. En un estudio realizado por The Nielsen Company en MercadoLibre.com, resultó que el 14% de los vendedores entrevistados son  jóvenes entre 18 y 25 años y de hecho para el 10% de ellos, MercadoLibre fue su primer trabajo.

Los principales beneficios del autoempleo es que es posible elegir la actividad que se quiera realizar, el horario de la jornada laboral y el lugar donde se quiera llevar a cabo. Con el comercio electrónico como fuente de empleo, los jóvenes pueden transformar un pasatiempo en un generador de ingresos. En MercadoLibre muchos vendedores sacan provecho de sus artículos que puedan comerciar y también de sus conocimientos, ya que algunos hasta dictan cursos.
El uso de comercio electrónico también permite que las personas tengan la misma oportunidad que las grandes empresas para llegar a millones de personas sin importar su ubicación geográfica. También es importante considerar que la disponibilidad y exposición de productos las 24 horas del día representa una gran ventaja sobre los negocios tradicionales.

Además, no se requiere de una gran inversión porque no se necesita un lugar físico o un inventario de gran tamaño lo que permite ofrecer precios más accesibles. En un estudio realizado por MercadoLibre se demostró que las compras por Internet permiten alcanzar un ahorro de hasta un 41%, por lo que usar el comercio electrónico como fuente de autoempleo brinda importantes ventajas competitivas en el mercado.

“Como los jóvenes han crecido rodeados de tecnología, para ellos es algo común el uso de Internet. No tienen miedo a usar nuevas tecnologías y están muy familiarizados con el comercio electrónico por lo que pueden sacar provecho de este medio para autoemplearse. El comercio electrónico representa una gran oportunidad gracias al crecimiento que se ha logrado en los últimos años y es una efectiva solución al problema de los jóvenes que ni estudian ni trabajan. Les permite emprender un negocio y no requiere de una gran inversión”, afirmó Ignacio Caride, Gerente General de MercadoLibre Colombia.

Fuente: M2M

Los términos más buscados de 2010

Cada año el motor de búsqueda Google, publica su Zeitgeist, que en alemán significa algo así como «el espítitu de nuestros tiempos» con los términos más buscados por regiones. Aun cuando 2010 fue el año del Mundial Sudafrica y de la celebración del Bicentenario, hubo otros términos que obtuvieron muy buenas posiciones en los resultados de búsqueda de Google Colombia, es importante resaltar cómo las redes sociales y sitios en Internet lideran los términos más populares todavía. Para ver el informe completo, visite http://www.google.com.co/intl/es-419/press/zeitgeist2010/regions/co.html